斯柯达明锐挡位操纵装置总成故障
- 投诉编号:【1227262】
- 投诉时间: 2024-08-15 16:35
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 创行版
投诉内容
2017年6月购车,在2019年10月首次报gearbox error挡位操纵装置总成故障故障码去经销商处后车辆重新启动后故障码消失,随后隔一段时间会出现此情况,间隔几个月不等。多次询问或到店均当时没有报故障也就没在意。最近发生频繁,近期只能在上次天窗框架开裂时关注此车型交流群中和网上各论坛搜寻类似情况发现此问题是通病,尤其2015/2017款居多。微动开关一般设计使用寿命在二十万次以上,如此大范围出现问题属质量问题,因此希望厂家重视问题。及时免费维修。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。