奇瑞瑞虎8 PLUS车机导航落后 主题不更新
- 投诉编号：【1226886】
- 投诉时间： 2024-08-15 08:55
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8 PLUS
- 投诉车型： 2024款 冠军版 390TGDI DCT 豪迈版 5座
投诉内容
车机导航没有车道级导航及红绿灯读秒功能，在当下环境下较为落后，望厂家尽快更新，车机体验专区的应用商店里空无一物，既然有这个项目为什么不能自行下载软件？车机更新更是多余，毫无新意，车主不能感受到更新版本后的效果，同品牌的Pro是更新又更新，看着他们的主题，我作为plus车主感觉心中极为不快，新车味道大，望厂家能够雨露均沾。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：感谢您的支持。车机系统的升级是需要分步骤实施的，因车机软件安全性、可靠性要求高，车机系统要考虑到安全性和可靠性，所以升级频率不会像手机那么快。建议耐心等待。非常感谢客户提供的宝贵建议和意见，我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力，我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：