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长安UNI-K 智电iDD 车机系统老旧从未更新

  • 投诉编号:【1226493】
  • 投诉时间: 2024-08-14 14:29
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安UNI-K 智电iDD
  • 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型

投诉内容

从购买车辆的22年到现在24年我就没有见过车机应用更新过,从应用商店上也没有更新提示,只有更新过车机系统,但是最近的1年里就再也没有更新过任何东西了,高德导航都还是刚买上车时候的最初版本,现在最新的都更新到7.0版本了,好多地方的新建筑都没有,现在一般出去都只能靠HICAR手机互联来导航,这给我造成了极大的不方便,有的路已经拆除了导航还会给我导航到这,导致我浪费时间,当初宣传的终身免费OTA也成了幌子,这是不是可以理解为涉嫌虚假宣传诱导消费??

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999/4008840066/951996

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