极氪007一年内进行改款 损害消费者利益
- 投诉编号:【1226381】
- 投诉时间: 2024-08-14 11:53
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪007
- 投诉车型: 2024款 后驱版 100kWh
投诉内容
极氪汽车在销售过程中存在虚假宣传,承诺某款车型不会更新换代,但实际该款车在一年内进行了二代改款,严重损害了消费者的利益。极氪汽车的这种行为严重违背了其之前的宣传和承诺,涉嫌虚假宣传,欺骗了消费者。这种行为侵犯了我的知情权和公平交易权,给我造成了经济损失和心理困扰。在此,我要求极氪汽车对其虚假宣传行为给出合理解释,并采取相应的措施弥补我的损失,如给予合理的补偿或提供其他解决方案等。同时,也希望相关部门能够对极氪汽车的这种行为进行调查和处理,以维护广大消费者的合法权益,规范汽车市场的经营秩序。
投诉回复
极氪厂家回复:您好,已收到您的反馈,感谢您对极氪的喜爱和支持!