方程豹 豹5预约充电不可用 要求处理
- 投诉编号:【1226128】
- 投诉时间: 2024-08-14 06:49
- 投诉品牌: 方程豹
- 投诉车系: 豹5
- 投诉车型: 2023款 领航版
投诉内容
分时电价是23~7点电价低,而且对电网负荷有利,所以预约晚上充电,但是从4月起就多次充电失败,上传了行车日志,也去4S检查了,后来次数太多,给换了一个充电桩,但是换过充电桩后还是预约充电失败。我认为这100%是车子本身质量问题了,可以排除充电桩的问题,直接充电也是正常的,就预约充电会失败。
投诉回复
方程豹厂家回复:感谢您购买方程豹汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。