一汽丰田卡罗拉转向与后备厢异响 要求处理

投诉内容

1、19年10月份卡罗拉换新款第一批就购买，购买当年后排处过颠簸路的时候就咔哒咔哒的响（声音很大）；2、20年6月份在4S店更换翼子板喷漆，现在有明显色差；3、22年3月份方向机异响，以为是正常的，现在越来越响。4、每次4S店全程保养，未告知相关问题；本人反馈也无果；希望丰田应加强售后服务、完善客户投诉处理，提升客户满意度和服务质量，巩固其在汽车行业的领先地位。