别克昂科威车身漆面多处龟裂 销售疑似隐瞒

投诉内容

2024年7月2号我在滕州4s店购买了一辆23年12月份出厂的昂科威puls五座豪华车型，当天选车的时候销售人员拿着手机一样的东西让我在上面选车，我清楚的记得我选的一辆车架号尾号506的车，她说你还是选这台吧（也就是我现在购买的这辆），我说为什么，她说都是一样的，我也就没在说什么，后来去仓库提车的时候我说我跟你一块去，她说我们仓库不能去，当时我还想这是什么规矩，看车选车不是我们的权利吗！心里有疑问但也没多想。她去仓库提车时下着大雨，她把车直接开到4s店旁边的洗车房里洗了，我当时也在想新车虽说库存但能有多脏，不过洗就洗吧。办完手续很晚了，还下着雨，由于当天我开着另一台车去的，没办法把新车开走，我就说我明天来开吧。第二天我去开车的时候也同样下着大雨，我办完其它手续以后和销售一起去洗车房开车时我问销售这个车没问题吧，她说新车能有什么问题！当时洗车房里很黑，又没开灯，车又是黑色的，对漆面外观根本看不出来那种龟裂细纹，外面又下着雨我也没验车（本来想着开到院子里看看的），由于雨下的大我上车就直接开走了。回家以后也没有特别关注过新车，下班就停在自家独立车库里，上班就停在公司大院里，从来没停过树下，也没有发现有鸟粪落在上面过。直到7月20号前后我同事看到我车问了一句这是买的新车还是二手车，我说新车啊，他说这里漆都裂了咋回事，我一看果然有龟裂，本想着问题也不大也就没联系销售。到了7月22号那天我仔细看了一下，发现不只一处，我把最明显的一处拍了照发给销售了，我说等我忙完去你们店里看看这是怎么回事，她当时说可以。直到8月8号我忙完去店里找他们，他们否认这是质量问题，说是外物腐蚀的。说让我花钱在他们那里重新喷漆。简直太可恶了。从我提车到我发现问题不到二十天时间（注意:发现问题那天不代表是出现问题那天，后来我才怀疑之前她不让我去仓库选车，而且把车直接开到洗车房去洗是有原因的，可能当时车身上就有腐蚀物。当然也有可能本身就是车漆问题，和其它无关）。后来我才知道他们仓库是露天的，也就是说车有可能就是在那时候出现的问题。