雪佛兰科沃兹售后喷漆后大灯有雾

投诉内容

7月30日进行喷漆（右后杠）。8月1号早上打电话叫我去取车。8月4日家里下大雨后，发现右后杠大灯里面有雾，就打电话问林通店的工作人员。我正好上班路过，就开去给他们看。到店后等了一会儿，接待的人员出来看了，工作人员说我这是自己造成的，还可以去找第三方鉴定，而且这是由我自己去找，不是由他们。接着吵起来了，我直接打通林通别克店投诉电话，等了大概15分钟才有人来。中途打电话询问情况就没有人接，直到我去催他们了，才有人说：“我已经开出去很多天啊，说什么是我自己碰到后杠造成压力导致灯框破裂。”最后，他们这一个什么领导来对接，也是这种态度，还说我当时为什么不检查清楚？当时那天去取车，那天太阳大看不出来。直到8月4号，家里面下了一回大雨，雨停后准备去上班，发现灯框里面有雾，于是打通了他们店的电话，正好上班顺路，开去店里面看（不下雨还发现不了这个问题）。还说由于什么时间久了自己烂的，这不是推卸责任嘛。