雪佛兰开拓者发动机故障灯亮检测没问题
- 投诉编号:【1223406】
- 投诉时间: 2024-08-09 12:24
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 开拓者
- 投诉车型: 2020款 RS 650T 四驱5座 悍版
投诉内容
2020年11月底购雪佛兰开拓者650T5座汽车,大约在2022年6月汽车发动机故障灯亮,找4S店先后二次电脑维修,还是出现发动机故障灯亮,4S店更换电子风扇,以后未出现发动机故障灯亮。大约在2023年6月发动机故障灯又亮了,后经句容4S二次电脑维修,故障灯不亮了。2024年7月底,发动机故障灯又亮了,因之前4S店已撤销了,所以4S店联系,4S店要求把车开过去检查,第一次去电脑检测维修,维修师傅说,检测都正常,电子风扇也正常工作。当时发动机故障灯也不亮了。回来隔了一天再发动汽车,发动机故障灯又亮了。又联系4S店,4S店和厂家联系,厂家说要升级,又把车开过去升级。升级完当时又好了,开回来两天发动机故障灯又亮了。又和4S店联系,过了两天回复,需更换电子风扇和模块。我就纳闷了,电子风扇正常工作怎么又要更换电子风扇,我的车在2022年才更换电子风扇,换了以后也没有消除故障。我在2022年才更换电子风扇,应该在车保内,厂家和4S回复,已不在车保内,说电子风扇质保三年,更换的电子风扇质保也是从购车日期算起,不是以更换电子风扇的日期算起。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:按车辆维保流程处理