方程豹5提示后方泊车雷达提示异常
- 投诉编号:【1223236】
- 投诉时间: 2024-08-09 08:28
- 投诉品牌: 方程豹
- 投诉车系: 豹5
- 投诉车型: 2023款 云辇旗舰版
投诉内容
2024年8月9日早上7点15分,发现车辆启动时提示后方泊车雷达提示异常,经测试在后方出现障碍物时,雷达也无警报。并且车机在提示预警若干秒后,提示预警信息消失,车机中控并未显示任何的异常信息,但实际雷达依旧处于失效状态。通过车友群询问,发现在杭州和深圳等城市的车友,也同时反映倒车雷达无法正常工作。倒车雷达作为车辆的重要安全辅助功能,在保障驾驶安全方面起着至关重要的作用。并且泊车雷达问题在方程豹上尤为严重,因为其盲区较大,辅助安全的失效极易导致车主过往的开车习惯下产生极大隐患。车主们对此感到十分担忧,认为如果倒车雷达的安全辅助功能失效,可能会引发一系列行车隐患,尤其是在繁忙的市区或停车场环境中。经过车友询问,同类型问题已在之前发生在其他车辆上,甚至存在重复出现相关安全问题,但方程豹汽车并未对此有任何的召回或者更新提示。希望方程豹汽车可以主动联系车主进行主动召回更新,并解决相关安全隐患。呼吁厂家加强对倒车雷达系统的质量控制,提升技术支持和售后服务,确保每一位车主的行车安全。透明的沟通和及时的响应将是重建消费者信任的关键。只有在确保产品质量的基础上,品牌才能真正赢得消费者的认可与支持。
投诉回复
方程豹厂家回复:感谢您购买方程豹汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。