极氪007动力电池包损坏 续航里程不足

投诉内容

提车半年都不到，近半个月左右，发现显示电耗、实际里程与掉电里程严重不符。正常时至少能有65%以上的达成率，而近期甚至只有28%！极氪家检查结果是电池包有问题，电池间的温度差异很大，应该是温控之类的问题！第一时间提出诉求希望换车，但得到的回复是不可能，只能免费换电池包。试问，我一个开了半年不到的车，因为厂家电池质量的问题，要拆卸整车最重要的零件，是何等感受？！此举无疑会严重影响后期车辆的价值评估，因此我要求合理补偿。然而，给出的方案仅为2万极分加一次保养，价值约2000+。考虑到这是因产品质量问题，特别是当初大力吹捧的金砖电池出现问题，要进行拆装，相当于车辆成为事故车，贬值将以万为单位计算，因此补偿2000元完全不可接受！