别克君威燃油泵控制模块损打不着车
- 投诉编号:【1222295】
- 投诉时间: 2024-08-07 15:52
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2019款 20T 精英型 国VI
投诉内容
2020年2月26日买的别克君威2019款1.5T国六精英版(购车发票三包凭证有证明日期)车辆制造日期是2019-12-27(强制性一致性证书有日期)现在车辆燃油泵控制模块损坏4S店工作人员和400客服都说不在召回范围内他们不管他们发的公告明明显示2019-9-5至2023-7-12期间生产的全新一代君威在范围内2024-8-5下午六点车在行驶途中突然熄火打不着火叫了搭电的来都打不着火车辆动不了了坏在路中间了我找了洗车师傅撬开了挂挡把扶手下面用内六角扳手拨到N档上人力推到路边叫了修车师傅来拿电脑读取故障显示燃油泵控制模块损坏车动不了我在的位置是陕西省汉中市宁强县阳平关镇子龙新区这里是特级贫困县贫困镇全镇没有拖车要叫拖车就要从汉中市叫来拖车汉中市来105公里回汉中市108公里费用太大汉中市唯一一家别克4S店说燃油泵控制模块没货今天已经第三天了趴在这里路边动不了还不知怎么解决求助你们帮帮忙行驶途中突然熄火再也打不着车问题很严重厂家400不作为不管当地市里唯一一家4S店没货。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理