上汽大众朗逸质保内系统升级4s店乱收费

投诉内容

去店内做车辆系统更新问题，工作人员告知的是需要收费的，不管是质保内还是过保的都需要收费，这家店存在乱收费的状态，询问工作人员是否能够索赔，工作人员告知的是可以的，后续又问了一次你们是否入网又说的是还没有，这不就是欺骗吗，对这种商家就应该做出相应的处罚。