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比亚迪汉动力受限加速无力未查出原因

  • 投诉编号:【1220285】
  • 投诉时间: 2024-08-04 14:09
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-p 202KM 四驱 旗舰型

投诉内容

本人2022款汉dmp车主,最近发现动力不足,1月9日去哈尔滨比亚迪4S店检查测试,确实动力不足,加速无力,最高功率231KW,几秒钟后能维持到160KW左右,和比亚迪宣传的360KW相差甚远,但是没有查到原因,说可以和厂家技术人员反馈。后哈尔滨比亚迪4S店工作人员称天冷导致动力不足。1比亚迪虚假宣传,未对低温动力严重不足问题进行提示和告知。2销售点河南比亚迪4S店未对低温可能会导致动力严重不足进行提示和告知。3比亚迪400客服就是摆设,事情已经过去四个多月,一直说在处理中,事实是无人跟进解决,比亚迪售后差。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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