启辰大V购车加装原厂360影像线路老化
- 投诉编号:【1219562】
- 投诉时间: 2024-08-02 23:20
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 启辰大V
- 投诉车型: 2021款 260T 爱豆版
投诉内容
买车后又加装360,但是才用2年就经常黑屏和屏幕闪烁。检查说是线路老化需要更换360,找4S店说不是在他们那装的,但是当时是委托射阳东风日产装的原厂的。现在这个人已离职,这个事情一直在踢皮球,说什么超过保质期,原装360如果说只能用2年就坏,我觉得没人会接受这个解释。
投诉回复
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!经查询确认,客户的360非在东风日产4S店加装的原厂零件或产品,建议客户与当时安装的服务店确认质保事宜,谢谢。