方程豹5官方大幅度恶意降价 要求处理
- 投诉编号:【1219450】
- 投诉时间: 2024-08-02 18:47
- 投诉品牌: 方程豹
- 投诉车系: 豹5
- 投诉车型: 2023款 云辇旗舰版
投诉内容
“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者”。这就是法律规定的虚假宣传行为。从法律规定看,这种行为的具体表现形式分为:经营者利用广告进行虚假宣传和经营者利用其他方法进行虚假宣传。2024年5月1日,比亚迪方程豹汽车总经理在公开场合表示,车企应当“卷价值”而不是“卷价格”。看到她的公开宣传后,基于对比亚迪方程豹汽车总经理的信任,本人于5月份购买了方程豹。随后在6月20日,再次明确表示不会影响汽车价格。作为比亚迪方程豹汽车的现任总经理,其个人微博也已经实名显示她的职务,她的承诺无疑代表比亚迪的官方广告。然而,实际情况却显示出不同的情形。比亚迪在不久后推出了新的销售策略,价格16%的下跌,导致消费者对价格的稳定性产生了质疑。这种价格波动与此前的公开声明形成了明显的反差。根广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。作为比亚迪的高管,其公开声明一旦与实际情况不符,即构成虚假宣传行为。由于她的言论通过官方微博发布,可以视为比亚迪的广告内容,当这些内容与事实不符时,便涉嫌违反了广告法的相关规定。公开承诺与实际销售情况不符,这种行为直接影响了消费者的购买决策,构成了对消费者的欺骗和误导,因此,比亚迪在此事件中涉嫌虚假宣传。
投诉回复
方程豹厂家回复:感谢您购买方程豹汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。