上汽荣威D7 厂家不履行合同责任 保价问题

投诉内容

厂家依然为联系处理，3月购车合同注明保价3个月，4月12官方发布了降价消息，指导价13.28万的旗舰版调整为12.58万，现在不兑现了，说要官方发布红头文件的公告，公告内容为退还差价才可以退，这不就是妥妥的欺诈行为，厂家是菩萨才会发布这种红头文件公告吧？最关键的是我没有见过也没有和4S店谈过红头文件的公告，而是以常识，普通的降价情况，也就是说保价期间只要官方确切的发布了降价信息那么保价就是有效的，什么以官方红头文件的公告为准系荣威4S店私自添加。