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广汽本田雅阁通风座椅底部有破损

  • 投诉编号:【1216550】
  • 投诉时间: 2024-07-29 19:57
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2016款 2.0L E-CVT 锐尊版 混动

投诉内容

1、2022年9月发现通风座椅故障,两个座椅4个位置通风效果差,维修发现气袋破损,后临时修复。2、同月在4S店检查,检查结果是座椅底部气袋刮穿,更换底部气袋,并没有告知背部也同样损坏。3、气袋容易损坏与座椅通风设计不当有关,气袋行程长、转弯位置多,容易磨穿。4、4S店检查结果并不真实,存在隐瞒后背气袋情况来阐述底部气囊是人为划烂导致。5、本月发现背部通风故障,检查发现气袋破损(上次临时修复),一个气袋销售价钱比其它牌子同价位车型高出两倍,气袋只是疏风网和胶袋组装件,一个零售价1500元实属离谱。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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