思皓E50A动力电池虚标 续航里程不足
- 投诉编号:【1216412】
- 投诉时间: 2024-07-29 16:37
- 投诉品牌: 江汽集团
- 投诉车系: 思皓E50A
- 投诉车型: 2022款 出行版
投诉内容
电池严重虚标问题令人担忧,具体表现为:标称460续航的电池,在夏天温度约35度时,实际续航仅能达到约200公里,且最后60公里内车辆随时可能出现动力停止的情况。本人车辆购买仅数月,便遭遇了电池剩余电量约百分之二十时即强制断电无法行驶的严重问题。期间,车辆经历了三次中间补电压处理及两次电池组更换,但问题依旧未得到根本解决,实际上已达到更换新电池的标准,然而厂家却拒绝更换。
投诉回复
江汽集团厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。