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东风日产楼兰音响突然没有声音 厂家不保修

  • 投诉编号:【1214597】
  • 投诉时间: 2024-07-26 09:29
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 楼兰
  • 投诉车型: 2017款 2.5T S/C HEV XL 四驱 混动尊贵版

投诉内容

东风日产楼兰音响突然失去声音,而售后部门对此却置之不理,厂家负责处理此事的人员态度令人失望,他们的推诿与缺乏担当的行为,无疑给这个品牌蒙上了阴影。我对此深感不满,并决定未来不再购买日产汽车。你们厂家内部人员的这种不作为态度,让我深感失望,我将持续向相关部门进行投诉,以维护自己的合法权益。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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