当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风日产ARIYA艾睿雅专营店涉嫌合同欺诈

  • 投诉编号:【1214376】
  • 投诉时间: 2024-07-25 17:11
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: ARIYA艾睿雅
  • 投诉车型: 2022款 两驱 长续航 顶配版

投诉内容

本人于2023年8月4日,在东风日产专营店花费22.78万购买了艾睿雅纯电车一辆。购车合同中约定有整车和三电(电池、电机、电控)终身质保,以及充电桩。但在近一年时间里专营店采用不同的理由欺骗消费者,拒不履行上述合同条款(提供整车、三电、充电桩)。本人数次和专营店以及厂家沟通均无效,甚至本人告知会在市场监督和消协部门投诉,但专营店依然无动于衷。而东风日产厂家对经销商的监管不到位,致使经销商漠视法规,侵害消费者权益。本人作为一个普通民众只能采取其他方式求助维权。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻