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一汽奔腾—奔腾B70

一汽奔腾B70车机升级存在欺诈消费行为

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  • 投诉编号：【1214256】
  • 投诉时间： 2024-07-25 14:46
  • 投诉品牌： 一汽奔腾
  • 投诉车系： 奔腾B70
  • 投诉车型： 2022款 第三代 1.5T 自动 尊享型

投诉内容

三年不升级车机，车机卡顿，黑屏、这和厂家所提的全车OTA免费升级背道而驰，升级要付费，而且糊弄消费者，简直把消费者当猴耍。车机和老年收音机一样，无所作为，希望厂家立马解决我们三代用户的车机问题。

投诉回复

一汽奔腾厂家回复：感谢您的咨询与反馈，厂家已安排专业的客服人员与您联系，请您耐心等待

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