北京奔驰GLC新车买回家三天就出现故障码
- 投诉编号:【1214043】
- 投诉时间: 2024-07-25 09:57
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2024款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座
投诉内容
北京奔驰GLC,联系售后,叫我开到店里做升级,升级做了还是故障码,现在叫我要拆开把传动系统电脑版换了才能解决,新车就要拆这拆那的,作为消费者是无法接受的,我要求他们退换,迟迟不给答复。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,【安排技术检测】,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。