北京BJ80新车开始发动机故障灯一直亮

投诉内容

从新车开始故障灯一直亮，在4S店更换过VVT轮俩次。还拆了发动机，问题一直得不到解决，最后一次到店六月份说是要更换发动机，车还在质保期内，现在七月份了，厂家说是需要提供二类修理厂的维修单，我已经提供过了，但是4S店和厂家又没有动静了，我想知道我车的这个问题什么时候能解决，每个月还得还7000多的车贷。