华晨宝马i3前风挡玻璃自然开裂 要求保修

投诉内容

前挡风玻璃自裂一条线，玻璃面光滑，无凸起，无外力敲击等痕迹，沿副驾最边缘裂开，去4s店检测，还没检测的时候就开始甩锅，说不可能是质量问题，让自己走保险？？服务态度敷衍，不承认也不想承认玻璃自身质量问题，一去了几个检测人员就开始找问题，死的都想说成活的，明显的不想解决问题的态度，没有外力重击也强制说成外力影响，反正跟他们质量没关系就对了，因提车才3个月，就出现这种问题，严重怀疑宝马的质量，也对她们的服务态度非常失望，买车和售后两个极端，要求给我更换前挡风玻璃，不接受无理由的强安外力因素措辞。