广汽本田雅阁后轮偏磨严重 异响 尽快处理
- 投诉编号:【1213034】
- 投诉时间: 2024-07-23 13:23
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2022款 260TURBO 豪华版
投诉内容
本车至今全程4S店保养,两后轮内侧严重偏磨,发出强烈嘟嘟嘟声,经检测换轮胎后嘟嘟嘟声消除,4s店希望调换轮胎再磨2w公里后可能消除噪音,无法接受后续再开1-2年继续嘟嘟声,经过多方询问,系该车设计缺陷,通病,后轮内八偏磨,投诉该车设计缺陷,给出合理解决方案,否则投诉到底。这个问题严重影响车辆稳定、制动控制,现在要求厂家必须回应我以下几点:1.对车辆召回,彻底解决偏磨问题。2.免费更换轮胎,因偏磨问题。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999