奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障 动力受限
- 投诉编号：【1212941】
- 投诉时间： 2024-07-23 11:19
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2019款 小蚂蚁 智享版 4座 35kWh
投诉内容
车的问题可以看我之前发的投诉贴子，现在主要的问题是，我车在合规的保修期内有问题，你的授权经销商给我检查说没问题（几次保养过程中有反应正常行驶突然动力受限），现在我车电池壳伤到了，跟我说没办法保修。从一开始反应有问题，问题就没有得到解决。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：