华晨宝马3系刹车异响 天窗异响 新车降价
- 投诉编号:【1212862】
- 投诉时间: 2024-07-23 09:55
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马3系
- 投诉车型: 2023款 330Li M运动曜夜套装
投诉内容
挂R挡和D挡传动轴异响。原地转向刹车有异响。行驶途中,踩刹车刹停的那一下,前刹车有嘎吱的声音。过减速带时,右避震有嘎吱的声音。过颠簸路段时,天窗会有嘎吱的异响声音,要求厂家尽快解决该问题,并且给予相应的补偿。2023年11月,走的宝马金融,贷款20万,第25个月还完的利息高达2.3万元。2024年新年过后,厂家推出了2年0利率的宝马金融政策,对年前订购的车主有点不公,不仅车价降了4万,还有2年0利息的政策。要求双方进行协商,减少2年的利息。
投诉回复
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!