雪佛兰科鲁泽方向盘卡滞 无法自动回正
- 投诉编号:【1212841】
- 投诉时间: 2024-07-23 09:27
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁泽
- 投诉车型: 2019款 330T 自动 畅快版 RS 国VI
投诉内容
2022年初,车辆在高速上首次出现方向盘卡滞问题,心惊胆战的开下高速,后在4S店检查说是油门踏板坏了,当时在质保期内,免费进行了维修更换,卡滞问题解决,但后期依然存在左打方向盘一圈半时,会出现明显异响问题。今年6月底,开始出现方向盘左侧45度无法自动回正,打方向盘异常沉重紧绷,高速行驶过程中,微调响应差等问题,于7月14日到4s店维修,刷了转向系统程序,当天晚上驾驶,问题依旧存在,且愈发严重,已经严重威胁人身安全,要求对转向总成进行更换,彻底解决问题。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站确认不回位状态后,申请市场行动