江铃新能源易至EV3车辆电池包动力总成故障
- 投诉编号：【1212388】
- 投诉时间： 2024-07-22 12:51
- 投诉品牌： 江铃集团新能源
- 投诉车系： 易至EV3
- 投诉车型： 2019款 智跑版
投诉内容
江铃新能源易至EV3，车辆重要零部件动力电池包故障，因返厂维修后然后有出现故障修好第一次行驶了10天左右，然后电池包有出现同样故障，要求更换新的动力电池包总成。
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复：您好，您反馈的车辆问题我们已经接到，经核实车辆电池近期已安排发货，目前正在运输途中，待到达后会尽快维修安装。若后续有问题可再次拨打客服中心电话400-1799-909。
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