上汽大众帕萨特门板行驶和播放音乐共振异响
- 投诉编号:【1212287】
- 投诉时间: 2024-07-22 10:44
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2023款 330TSI 豪华版
投诉内容
左右驾驶位车门在车辆行驶颠簸路过程中,和播放音乐音量60分贝以上时,内门板有塑料和物体敲动的异响,在售后理赔维修,拆开门板用双面胶贴过两次问题没有解决,店内人员和我沟通不属于质量问题,我通过上汽大众400热线多次反馈问题仍无人处理解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。