别克威朗提车时4S店没有做PDI检测

投诉内容

我是在江苏徐州别克购买的威朗汽车合同约定提车当天给做pdi检测，销售让我提前一天去做贷款也就是2024年7月7号第二天7月八号去提车不给我做检测告知我晚上下班后才给做。我有聊天证据证明也有合同证明从7月八号当天打给别克4008202020上百个电话几百分钟始终告知我再跟进就是没处理，造成我工作日请假提车，却不能按装合同履行。而且捆绑我高额保险，我对保险，险种一无所知也没人告诉我，保险内容，我对合同也不懂，就让我签字，保险费用7600百元，车价6万7400。我在2024年6月14号开始就给别克400多次打电话反馈无果，在7月7日当天销售给我说，厂家对威朗有2000返现活动，厂家直接打款到我个人账户上，我也就默认了，我7月7日到店贷款又被销售告知之前承诺我是第二次购买他店车子赠送的500元现金抵用券也不给我了。我也默认了，谁知道第二天提车合同约定当天做Ｐｄｉ检查不给我做故意刁难我欺骗消费者。从7月8日到7月18日我用13852229996打了几十个电话几百分钟无任何音讯，无奈换个手机号码。在7月18日13338966744给400打去电话在进行反馈投诉，得到这样的说法4S店给400答复却说当天给我提供做过pdi检测车我没同意，或者继续等待到下午可以做pdi把车开走，本人再次郑重承诺4S从未提及以上两个方案任何一种，我愿意负法律责任，定金不要。相反我可以提供销售给我的聊天证明他们不给我做检测我也说我愿意等到下午四五点只要今天能提走车辆就行销售明确告知我不可以。我的诉求请帮忙协调400让他们按照对4S监管权作出相应处罚欺骗消费者，而且说假话。按照合同退我定金，或者给我相应补偿，我并没有要求无理过分补偿，一次包含工时的基础保养，同样诉求我也跟400和4S都说过4S直接拒绝，400只是拖拉不处理，我给400也说了你们可以调取双方聊天记录hh合同，但是他们始终不作为只是显示跟进中没有给我任何反馈沟通400也没有专员跟4S沟通记录只告知我再跟进中。一个多月了了无音讯包括7月八日到今天7月20日无任何音讯，太欺负人了，无奈我在七月八号当天把贷款退掉。还影响我个人信誉。合同中明确约定提车当天做pdi检测。就连销售之前承诺的很多事全部反悔，包括贷款金额原来说合同先写64000具体可以贷款当天看个人需要可以更改我贷款62000都不同意必须64000请帮维权谢谢??