上汽大众凌渡车辆前大众标内部掉漆
- 投诉编号:【1211445】
- 投诉时间: 2024-07-20 11:23
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2023款 凌渡L 280TSI DSG 酷辣版
投诉内容
车辆在24年7月18进安联通达店检查问题,店内人员告知,不能索赔,我便询问为什么、什么原因,于是工作人员说、索赔员说不能索赔就不赔,没有任何的依据,于是当天打了上汽大众厂家投诉,到今天依旧没有给予答复,诉求就是更换新的大众标并给予相应补偿。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。