比亚迪秦L远程解锁失灵 蓝牙钥匙失效
- 投诉编号:【1210942】
- 投诉时间: 2024-07-19 12:12
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦L
- 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 超越型
投诉内容
王朝app显示一切正常,但实际情况是远程解锁失败,蓝牙钥匙失效,nfc钥匙失效,长按微动开关5秒无法强制上电,车辆的小电瓶一切正常。用机械钥匙进入之后依然无法点火上电。提车日期6月23日,7月11日第一次出现该问题,当时维修记录显示是左域模块无法执行上电和开门指令,刷新左域程序后问题解决。但7月19日问题再次出现,导致本人无法用车无法上班。短短不足一月连续两次出现质量问题。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。