当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

别克君威燃油泵控制模块故障 要求赔偿损失

  • 投诉编号:【1210911】
  • 投诉时间: 2024-07-19 11:18
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君威
  • 投诉车型: 2022款 552T 智享型

投诉内容

此车一直安全行驶,无事故、无涉水,无改装,全程在别克4S店保养,24年7月17日下午,在习水寨坝镇避暑的家人一起开车去习水县城玩耍,寨坝至县城高速下道后直接去万达广场停车,在停车场停车时发动机突然息火,再次启动后车身抖动剧烈又自动息火,再想启动全车无动力无法启动,随后立即联系购车的4s店说明情况,后打别克救援,随后4s店与我取得联系,但是必须等拖车至遵义才能解除故障,我与家人不得不在习水县城为此留宿等待,第二天清早7点多等待拖车一起去到遵义排除故障,直至此次故障发生后上网查询才得知在23年的11月份别克公司就早已发出过计划召回通知,从我买车至今,都未告知我车辆存在的这一重大安全隐患,想想要是突然熄火发生在停车前的十分钟正高速路上行驶中会是怎样的后果啊!明知零部件有设计缺陷并且已投诉无数的情况下不及时通知到车主,导致汽车在行驶中模块失效,已严重威胁消费者的生命安全,消费者保护法是维护消费者权益的法律,别克燃油泵控制模块产品缺陷质量问题导致的消费者的损失应当由别克买单吧,我不要求误公误时精神损失之类的赔偿,但主张此次故障对我造成的留宿,停车,遵义返习水县城高速路费及油费的直接费用赔偿正当且合理,希望消费者的合法权益得到有关部门的支持和维护,这样的车企也需要监督,消费者保护法不能是摆设啊!

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻