AITO问界M7仪表盘不显示3D信息 座椅故障

投诉内容

反映两个问题：问题1，2024年2月26号提车，3月11号发现车辆仪表盘不能显示车辆3D模型，不可以显示导航信息，当天告知4s售后群反映该问题，4s人员让我重新启动车机，故障当时消失，但是这个问题时常发生，5月份首保把这个问题再次反映给售后，售后人员告知检查了数据并无异常，让我继续观察，但是故障频率越来越严重，一天出现7-8次之多，6月12号再次和4s取得联系并投诉到问界400电话，4s派人说要来我车上读取数据，第二天读取数据后给我反馈说已经和厂商确认是软件问题，但是什么时候能解决无法告知。现在早上一开车这个故障就会发生，已经严重影响到我的使用和行车安全。发生问题时候车子才行驶了几百公里，到现在已经行驶了1万多公里，都马上过去5个月了，问题依然没有解决，我也知道车子没有完美的，只要售后能积极的解决我觉的都可以接受，但是这个处理的时间太久，或者4s和车企根本没有把客户问题放在心上，如果放在心上我想即便再难的问题都得以解决了，现在我的耐心耗尽，我要走各大平台来维护我应有的权力，30万多买的车子用了几百公里就出问题，五个月得不到解决真是让人很失望。问题2.该车子主驾驶座椅有迎宾功能，但是使用过程中，会偶发性故障。正常开门座椅自动下移，当坐上去关上门会回到记忆中的位置，但是经常开门座椅不动，这个问题和4s反映多次，说大部分m7都会有这个问题，等着ota升级会解决，但是买来到现在已经ota几次升级了依然不能解决。