哈弗枭龙MAX车载互联故障 天窗异响
- 投诉编号:【1210419】
- 投诉时间: 2024-07-18 13:51
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗枭龙MAX
- 投诉车型: 2023款 1.5L Hi4 105 四驱 智能旗舰版
投诉内容
从买车开始到现在不到一年,先后出现,驾驶辅助故障,动力受限不能开,角雷达模块故障,系统升级故障,车载语音系统故障,车辆加速时出现失速以及动力回收减速时出现失灵车辆向前冲,车载软件故障以及现在的异响情况。且目前前横穿报警还时有发生。一年间跑4s店先后不下百余次。因我的问题很多是新发生问题以及偶尔出现,并不能及时记录并且进站检查,我手机内录的视频及图片厂家不认。目前已配合4s店进站检查,但除天窗问题及车机问题试出来之外,其他问题并没有试出来。天窗问题大工说解决不了之后就不了了之,目前4s店也没有再联系我。由于个别问题属车辆安全问题,一旦出问题后果难以想象,且新车购买之后各种问题层出不穷,而且车辆还在不停的出现各种新的问题,想退车,可4s店以不符合三包法拒绝。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!