雪佛兰科沃兹售后维修技术差故障未解决
- 投诉编号:【1210291】
- 投诉时间: 2024-07-18 10:37
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科沃兹
- 投诉车型: 2019款 320 自动 欣享天窗版
投诉内容
汽车发电机皮带位置出现严重的金属碰撞的故障声音,售后维修人员判定发电机皮带、张紧轮、惰轮故障,自费更换后故障未解决,后又改口说是空调压缩机故障。我要求对自费更换的发电机皮带、张紧轮、惰轮给个说法,售后维修主管又改口说这个故障属于雪佛兰品牌通病故障。请问雪佛兰品牌就这个质量吗?又为什么让我更换皮带套装?并且需要确认转向机是否存在隐患。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理