星途星纪元ES车辆报故障码 影响安全驾驶
- 投诉编号：【1210258】
- 投诉时间： 2024-07-18 09:45
- 投诉品牌： 星途
- 投诉车系： 星纪元ES
- 投诉车型： 2024款 Max长续航版
投诉内容
车机系统缺陷多，不稳定，经常出现影响安全驾驶的缺陷，例如不识别车主信息，启动时无法加载车主信息和设置，厂家升级前程序不自测，随意推送车主更新，更新后出现很多新的缺陷，影响安全驾驶。
投诉回复
星途厂家回复：您好！您的反馈已经收到，我们会安排专人为您处理，感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话：400-002-2000，我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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