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极氪—极氪001

极氪001电动门频繁无法打开 影响使用

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  • 投诉编号：【1208987】
  • 投诉时间： 2024-07-15 18:49
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2022款 超长续航 双电机 YOU版

投诉内容

人在车里，解锁了门，外面的人打不开车门，有时候车辆已经解锁，主驾驶车门打不开，其他门可以打开，还会出现经常出现弹开一点立马锁回去，掰不开，好几次夹到手，图片里的车牌是之前的，现在更换了车牌。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度

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