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广汽本田雅阁系统故障报警维修产生新问题

  • 投诉编号:【1208926】
  • 投诉时间: 2024-07-15 16:59
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2023款 260TURBO 卓越版

投诉内容

2023年9.14购车后不到一周,后门门把手螺丝松动,关门后车内系统提示没关门,这个问题是最后自己解决的。2024年6.30日在正常行行驶过程中故障灯突然全都亮起,次日到济南胜华店检查后是由于配件失灵所致,4s店说明要先进配件,7.2号下午下班之前才能修好,具体时间等通知,给了一辆代步车在当天下午三点才到店,代步车的右大灯不亮,存在安全隐患。7.2号修好后,开车回来发现空调不能用,锁车后后视镜不能自动收回,音响没有声音,当日维修人员过来检查没有检查出问题,7.3号重新返回4s店维修,最后给出处理结果是行车记录仪导致,对于这个结果我们并不认可,在6.30号出现系统故障之前行车记录仪并没有出现过问题,望尽快予以答复。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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