北京奔驰C级加油时不间断的跳枪 希望处理

投诉内容

我的车从购买到现在全程是4S店保养，维修问题也是4S店处理，无一例外，加油跳枪是2023年11-12月份发现的，当时发现此问题找到4S店，工作人员说这种问题只能去加油站试，当时去试的时候也跳，但就跳了3-4次，后面就能正常加油，我以为是我加油方式不对，后面再没管，我基本是两个月加一次油，都是市内跑，今年4月份去4S店保养的时候，给工作人员强调了下我这个车加油跳枪，我也不清楚他们有无细致检查，保养完他们说车没有问题，后来没油的时候去加油又不间断的跳，但当时没意识，没有录制视频，5月底的时候给400打过电话，他们说让我去4S店，但去了之后工作人员又说只能去加油站试，我同意了，去加油站之后还是跳，他们就把油枪上皮垫拽着，油也就这样加了一次，他们就告诉我以后加油要把皮垫提着，我打电话问400，你见过哪个品牌的车加油要把皮垫提着，你意思让我去加油站告知人家把油枪皮垫拆了吗？这可能吗？加油站既然设计油枪皮垫肯定有它存在的必要，我有什么权利去做这样的要求，我说你们这不是解决问题，这是推卸责任。4S店的人也告知过我让我去其他加油站试试跳不跳，我去试了，结果还是一顿跳，当时被加油员还一顿说，说我油箱是满的加什么油，说我影响后面车加油了，因此还吵了一架，实在加不进去了，就停止了加油。6月底我又去了下4S店，他们说检测了下车，还是没问题，找不出原因，不知道啥问题，后来我打400告知了情况，结果他们就说再沟通，再联系，然后就没影了，400我基本一周反馈一次，他们每次都是同样的话术，我帮你尽快联系下，帮您沟通，到现在4S店的人直接不理我，截止目前为止也没人处理这个问题，就这样搁置到现在，我的诉求一遍遍告知以上两方，我说我的诉求很简单，就是油枪塞进去加满到自己跳枪，就这样，结果好几个月过去了，他们用无视我，冷暴力这样的方式对待我。