别克昂科威收客户购置税不缴纳 未兑现承诺

投诉内容

23年12月26日交全款包含购置税，销售说帮我交购置税，有现车全款多次提车不成，结果1月17日才提到车，提车时只有钥匙给我，合格证不给我导致我我上不了牌，直到2月24日才把合格证寄给我，但是他拿了我的购置税不帮我缴纳，他说我先自行缴纳购置税，过一个月后退还给我。结果一个月后（3月）又叫我写个纸质退款承诺书后又推迟至4月给，4月不给说5月给，5月不给说6月给，6月说给不给到7月给。7月现在也没收到退款，这家4s店一点诚信都没有。