长安逸动远程控制无法使用 影响使用体验
- 投诉编号:【1208592】
- 投诉时间: 2024-07-15 02:14
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动
- 投诉车型: 2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版
投诉内容
车辆拥有手机APP远程控制功能(包括远程解锁、远程锁车、开启车窗、寻找车辆等远程操作功能),然而该手机APP竟然无法使用!我花费了230元购买空调功能,但此功能却仅限于启动车辆,既不能开走车辆,也不能解锁车辆。我强烈要求长安汽车立即解决这一问题,给予我应有的远程控制功能。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999