比亚迪元PLUS续航里程差 销售存在欺骗

投诉内容

6.24号新车提到手之后，就发现电池续航有问题，7月1号给4s店反馈，告知是新车磨合期问题，让我再试着跑跑看，后充电两次，在剩余电量12%的情况下，电池续航均没有到达300，7.6开至4s店进行检测，4s拖了好几天后，打电话告知电池的损耗在两年衰减的范围之内，完全忽略了这是一台刚提的新车，之后与4s店协商由4s店人员和我们再一起进行一次上路亲测实际公里数，后4s店又以人员不够拍下车子公里数后让我们自己去测试，并承诺接受测试结果，(有电话录音)，后实际测出的实际公里数为300多些，照片和数据按4s店要求传给他，后4s店以各种理由不予承认，不处理。另在购车过程中，故意隐瞒厂家配有电池护板的事实，(跟厂家核实过并有录音）让我们加钱购买电池护板，并且一直不开发票！这是属于欺诈！(所有沟通均已电话沟通，并有录音为证）要求处理。