长安逸动实车无说明书中提及的远程控车功能
- 投诉编号:【1208544】
- 投诉时间: 2024-07-14 21:52
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动
- 投诉车型: 2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版
投诉内容
关于23款逸动plus手机远程控车,厂家官方宣称可以手机远程控车,解锁,闭锁等功能,但实际提车后没有这项功能,所说的空调可以远程开启,实际需要额外付费才可以用,欺骗消费者,宣传与实际不符,希望厂里能给个处理结果,不是一味的敷衍了事,4s店就一句话这款没有远程控车,那官方远程是不是就是欺骗消费者
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。