北京奔驰E级4S店后更换玻璃有安全隐患

投诉内容

之前的车玻璃损坏到4s店更换原厂玻璃，更换以后的和汽车不配套，有黑色丝线在玻璃里，影响视线行车安全有隐患，4s店告知厂家无法给更换，原厂玻璃并不带这个影响视线的黑色丝线，在有安全隐患的情况下依然没有给任何的答复，导致汽车无法正常使用，一直拖着不给任何的有效解决办法，也不给任何的有效解释。