一汽奥迪A6L变速箱顿挫异响 售后无法解决
- 投诉编号:【1208328】
- 投诉时间: 2024-07-14 13:28
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2023款 改款 45 TFSI quattro 臻选动感型
投诉内容
3个月的时候变速箱坏了索赔变速箱以后我跟4s店说更换完之后有问题变速箱齿轮挂挡开车的时候主驾驶都可以,经销商对比同公里同款车型没有发现别人的有这个毛病。现在厂家不给处理不给声明奥迪豪华品牌1挡升2挡齿轮异响严重车辆咯噔属于正常问题,我新车变速箱没有任何问题索赔更换变速箱之后出现的变速箱异响,车辆行驶咯噔厂家不给解决消费者权益得不到保护。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!