北京奔驰GLC左侧大灯有位移 内部进水
- 投诉编号:【1208093】
- 投诉时间: 2024-07-13 22:13
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2020款 GLC 300 L 4MATIC 动感型
投诉内容
该车购买于2019年11月份,一直正常使用,没有出过任何交通事故,2024年7月1号发现左侧大灯灯光故障,到奔驰4S店检查发现左侧大灯有位移,内部进水,导致大灯不亮,该左侧大灯周边及大灯本身均未发现有撞击和擦伤的痕迹,应是左侧大灯本身质量问题,大灯位移应是装配的工艺问题。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已联系您沟通解释由于车辆已超出质保期,故无法提供保修服务,车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。