比亚迪宋PLUS新能源强制升级自动启动发动机

投诉内容

比亚迪ev模式强制启动发动机还有半夜私自ota这个问题我前后一共投诉过5次，具体问题就是买车的时候只说如果长时间不使用hev模式启动发动机会在仪表弹出窗口短暂启动发动机保养那么时间间隔一般是一周一次一开始确实没错但是自从长城投诉比亚迪使用常压油箱会造成油气泄漏产生环境污染后几乎每隔一天不管是否使用过hev模式启动过发动机与否在使用ev纯电模式行驶中都会毫无提醒的启动我的发动机消耗我的燃油每次从表显1km的消耗到10公里消耗不等最要命的是每次我去加油不管是加20还100元的油加完油哪怕是ev模式马上启动我的发动机烧我的油 从23年6月份就投诉了前两次投诉有人联系我处理问题，谈补偿，然后补偿方案我已经同意了，在落实过程开始出尔反尔，收回原先承诺的方案，毫无诚信可言戏耍客户没有一个真正解决问题的态度，没人主动联系协商根本就没人联系我处理，厂家能不能重视问题好好解决。